Annulation d'achat

[moy31]

bonjour,je viens de faire l'acquisition d'un lot aux USA et après avoir fais mon payement paypal je me suis rendu compte que je m'etais trompé sur la nature du produit pourtant clairement spécifié ,puis je faire annuler l'achat avant son expedition pour ne pas a avoir a re-expedier l'objet?

[laxonaise · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous ne pouvez rien faire de votre côté. Seul le vendeur peut annuler la vente et vous rembourser.

Il faudra qu'il ouvre un litige pour "annulation de transaction d'un commun accord" pour qu'il récupère la commission versée à ebay dès que vous avez confirmé l'achat.

S'il ne le veut pas car c'est vous qui avez mal lu ou compris l'annonce, vous recevrez l'objet acheté.

Contactez le et posez-lui la question en anglais.



Cdlt,