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Annulation d'un achat suite à un litige

Bonjour

 

Apres reception du colis , il manque une piece pourtant presente sur la photo de l'annonce.

Apres un echange cordial de Mail , le vendeur se contente de repondre qu'il ne retrouve pas la piece manquante.

Ne voulant pas faire d'histoire , je clos le dossier en laissant une evaluation negative concernant la description , et positive pour le reste.

Je recois dans la foulée une demande d'annulation de l'achat.

Que faut-il repondre dans la mesure ou je ne souhaite pas de faire de chichi pour rien , surtout que la valeur est petite.

Meci pour votre reponse.

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Bonjour,

 

Vous avez reçu votre colis, vous avez évalué...

Votre vendeur vous demande cette annulation, tout simplement pour récupérer la commission que eBay lui a prise sur cette vente, ce qui n'est pas normal..

 

Donc, vous ne faites rien. Ne répondez pas.

 

Bonne journée

😉