Annuler un achat direct

[meteora56150]

Bonjour,

Il y a 3 semaines j'ai cliqué sur "achat direct" mais je n'ai pas payé car j'ai vu qu'il y avait des frais de port supplémentaires. J'ai pris l'objet chez un autre vendeur finalement.

Et je pensais que l'achat n'avait pas été validé car je n'avais pas payé.

Il y a quelques jours le vendeur me fait un litige pour non paiement. Il n'a rien expédié.

Je lui ai envoyé un message pour annuler la commande mais il ne répond pas.

Que faire?

Est ce que je risque de me faire bannir d'ebay? Ou paypal va me réclamer de l'argent?

Cordialement

[lingma85]

Bonsoir,

Ebay n'est pas comme les autres boutiques ecommerce où vous avez un panier que vous pouvez abandonner sans vergogne..

Ici, on choisit un objet, on clique une fois, et une 2e fois pour confirmer la commande...

ce n'est donc pas fait "à la va vite"...

Etant donné qu'il ne s'agissait pas d'enchères à la dernière minute, vous aviez le temps de mettre cet objet dans vos suivis, de demander les modalités de paiement si elles n'étaient pas clairement indiquées et aussi de regarder d'autres objets équivalents et comparer pour vous décider.

Votre vendeur a maintenant des frais à payer à ebay (une commission sur la vente) et s'il n'accepte pas une annulation, c'est peut-être pour vous faire comprendre que lui faire perdre inutilement du temps et des sous, n'est pas très sympa..

Si vous ne payez pas ce que vous avez acheté, vous aurez droit à avoir un litige pour non paiement + 1 averto..

A partir de 2, vous serez bloqué chez de nombreux vendeurs qui ne jouent pas...

Cordialement