Annuler un achat est-ce possible ?

[bannes0]

Bonjour,

J'aurais voulu savoir si il était possible d'annuler un achat. En effet, je me suis trompé en lisant la description de l'objet je pensais que l'objet était plus perfectionné.

Merci d'avance pour vos réponses

[titouan_92]

Bonjour,

S'il s'agit d'un vendeur professionnel vous bénéficiez du droit de rétraction.

S'il s'agit d'un vendeur particulier, la réponse de letricotquilit me paraît être un bon conseil.
 

Commerce à distance

. Achat chez un vendeur particulier

Droit de rétraction
Aucune d'obligation.
A négocier avec le vendeur, même si rien n'est indiqué sur le sujet dans l'annonce.
Certains vendeurs préfèrent avoir une clientèle satisfaite.

Garantie des vices-cachés
Obligation légale.
Délai légal : 2 ans à compter de la découverte du vice.


. Achat chez un vendeur professionnel 

Droit de rétraction
Obligation légale.
L'objet peut avoir été déballé et utilisé, mais ne doit pas avoir été utilisé de manière abusive.
Pas d'exigence de motivation.
Délai légal : 7 jours.

Source : Tribunal de Grande Instance de Paris "Le droit de rétractation est absolu et discrétionnaire et permet au consommateur d'essayer l'objet commandé et d'en faire usage".

Garantie de la conformité du produit
Garantie des vices-cachés

Bonne continuation JOYEUX REVEILLON