Arnaque achat Allemagne

[nicopseudo]

Bonjour J'ai acheté un ampli de valeur en Allemagne. Bonnes évaluations, réponses reçues aux questions, tout va bien. Réglement par virement bancaire sans probleme mais ... objet non reçu. Litige déposé sur Ebay non concluant, et de toute façon remboursement plafonné à 202 euros pour un achat de 2900 E ! D'où questions : - faut-il déposer une plainte en France et en Allemagne, et si oui aupres de qui ? - connaissez-vous un bon avocat spécialisé sur le sujet, cad compétent en droit international et en droit internet ? - plaintes à déposer contre x, contre le pseudo , ou contre ebay (ou contre les 3) ? Merci de vos réponses

[parisian_girl]

Bonsoir, Première chose à faire : obtenir auprès de votre banque l'identité du vendeur, à savoir du propriétaire du compte bancaire sur lequel votre virement a été fait ; du moins si vous ne l'avez pas déjà et/ou n'en êtes pas sûr. Puis rassembler tous les documents concernant cette transaction : preuve de paiement, e-mails échangés, messages d'eBay, et si vous l'avez encore la copie d'écran de la page d'annonce, etc. Ensuite, aller déposer plainte en France contre votre Allemand, déjà auprès de la police (ou de la gendarmerie). Puis prendre conseil auprès du tribunal d'instance dont vous dépendez, qui vous donnera peut-être quelques conseils sur la façon d'entamer une procédure "européenne". Vous pouvez aussi aller poser quelques questions sur un excellent forum juridique gratuit : net-iris (http://www.net-iris.fr/forum-juridique/). Là vous trouverez des pros du droit qui vous renseigneront sur la marche à suivre, et pourront éventuellement vous conseiller tel ou tel avocat. Enfin, je vous donne deux liens vers des associations censées aider les consommateurs européens lors de litiges transfontaliers. Je ne sais pas ce qu'ils valent, mais peut-être pourrez-vous y glaner quelques informations utiles : http://www.econsumer.gov/francais/index.html http://www.euroinfo-kehl.com/FR/fra1.htm Bonne chance.