Arnaque

[rolanadel]

Bonjour

Je viens de me faire avoir sur une annonce avec un intitulé en Anglais très ambiguë vue la réception de ma commande. Je suis généralement en confiance sur eBay donc moins regardant. J'ai commandé deux manettes Switch et à la place deux boutons en silicone noir qui vont sur les joysticks. Grosse déception à l'arrivée et le vendeur refuse de me rembourser la totalité malgré ma demande de retour ?
Pouvons nous faire fonctionner le délai de rétractation de 14j ??? Avez vous eu une expérience similaire ?

[darius67200]

Bonjour

Si l'intitulé et la description de l'objet était en anglais, vérifiez bien que cette description ne correspond pas du tout à l'objet reçu. J'imagine que vous l'avez déjà fait mais si c'est "ambigu", il a pu jouer sur les mots.

S'il n'accepte pas de retour, ouvrez un litige pour objet ne correspondant pas à la description.

Cordialement