le 17-03-2018 09:53
Ebay n'est pas capable de résoudre mon problème pour cette vente de ce Grip qui me sert a rien
Bonjour,ouvrez un Litige pour Objet ne correspondant pas a sa description ( Voili Voilou!) Cdt
@paprei7 Bonjour ? comme ça, en passant.... ebay n'est pas capable de résoudre votre problème ? Mais vous..... Il vous suffit d'utiliser les moyens mis à votre disposition Par ebay .... ouverture d'un litige, entre autres. Par ailleurs, avez-vous bien lu l'annonce ? Que stipulait-t-elle?alors, avant de venir râler sur ce forum, un minimum de connaissances du fonctionnement de ebay est nécessaire. Il y a l'aide en ligne ....
Bonjour,
Vous n'avez peut-être pas remarqué certaines indications dans l'annonce, tel que ==>
" Vis - Cache-Vis | La poignée grip de batterie peut contenir
une ou deux batteries LP-E5 ou six piles AA. Équipé d'un bouton d'o..."
SI NON ? C'est l'ouverture de litige pour objet non conforme ! Suivre la procédure qui se rapporte
à votre paiement? VOILA mais ebay ne va pas le faire pour vous ? Soyez sérieux ...
Cordialement.
Bonjour,
Beaucoup de Grip pour Canon (entre autres) semblent tous être livrés avec leurs batteries.......... mais sans le chargeur de batterie..
Cela permet de baisser le prix qui devient alors attractif pour l'acheteur.. mais pénalisant aussi..!
Celui-ci étant vendu à part..
Relisez en détail l'annonce... et regardez les photos...
- si le chargeur de batterie est prévu........ vous le demandez à votre vendeur et s'il refuse de vous le faire parvenir, vous ouvrez un litige pour objet non conforme...
MAIS...
- si le chargeur ne fait pas partie de l'annonce.......... vous en achetez un... et vous pourrez ainsi charger vos batteries..
Ne vous lancez pas dans des litiges sans avoir bien tout vérifié..
😉
@paprei7 ;
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Difficile de vous répondre vu que nous n'avons pas accès à l'annonce de votre vendeur .
Si c'était bien précisé que le grip était vendu avec batteries rechargeables, vous contactez votre vendeur et ensuite selon sa réponse, à vous de voir si vous ouvrez un litige .
https://pages.ebay.fr/sitemap.html ==> Gérer les litiges .
Cordialement .
Votre vendeur a envoyé un objet non conforme ??
Ouvrez un litige Paypal si vous avez payé avec.....
Si c'était un virement,ebay vous a donné une réponse : pas de garantie