Besoin de conseils - objet factice :(

[mofmat]

Bonsoir à tous,

J'aimerais savoir s'il existe un recours lorsqu'on achète un objet et qu'il s'avère être factice alors que la description ne le laissait pas clairement penser.

Je m'explique : j'ai enchéri sur un lot de souris que j'ai remporté pour 16€. Tout ce que la description indique, c'est "4 souris logitech sur présentoire. ( modele d'exposition)". Le vendeur est inscrit comme professionnel avec 99,5% d'évaluations positives. Aucune raison d'être particulièrement méfiant, n'est-ce pas ?

Le paiement est envoyé, le colis arrive. Les souris ne fonctionnent pas, et après inspection, ce sont des souris factices. L'une est une simple coque vide, les trois autres ont des composants, mais qui sont bel et bien factices.

A mes yeux, cette annonce est à la limite de l'arnaque, sachant qu'un modèle d'exposition n'est pas nécessairement factice. Quand on va dans un magasin d'informatique ou de multimédia, les télés d'exposition sont branchées et fonctionnent, on peut taper avec les claviers, et les réveils indiquent l'heure.

Je n'ai pour le moment pas contacté le vendeur, qui ne sera joignable qu'à partir de lundi. Est-ce que ma plainte est valable ? Je n'ai aucune expérience des litiges, des résolutions à l'amiable, des plaintes ebay/paypal, donc j'aimerais savoir avant si j'ai une raison de râler ou si on risque de me remballer en me disant d'apprendre à lire... Au pire, j'aimerais encore lui renvoyer ses souris (pas à mes frais, de préférence).

Merci pour toute aide.

[mofmat]

chris57_1 : Je sais bien. J'ai frit mon clavier il y a deux ans, et j'en cherchais désespérément un... la veille de Noël ! Les stocks du magasin du coin étaient vides, mais on m'a proposé le modèle d'exposition. Qui fonctionnait à la perfection, évidemment. Bon, je ne l'ai pas pris parce qu'il était vraiment tout pourri, crade, rayé, etc., mais preuve en est que ça existe ! Apparemment, tous les magasins n'utilisent pas les mêmes termes. Le vendeur eBay m'a assuré que modèle d'expo = factice. Je crois être passée un peu pour une cruche, d'ailleurs...