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Colis

Bonsoir jai commander en date de 5 novembre mon colis il devait être livrer entre 17 et 20 novembre et je nai toujours rien reçu le vendeur répond pas comment puis je me faire rembourser merci
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Bonsoir @laabedr0 

 

Avez-vous consulté l’acheminement du colis avec son numéro de suivi ?

 

Si votre date de livraison butoir est le 29 novembre, avec le confinement ajouter encore 5-7 jours...

Contactez aussi votre vendeur ...

 

Si dans une semaine vous n’avez rien reçu,

Ouvrez un litige en eBay pour objet non reçu :

https://resolutioncenter.ebay.fr/

(Pendant 30 jours de la date de livraison butoir)

 

Ou, si cela n’aboutit pas et que vous avez payé par CB ou PayPal,

vous avez la possibilité d’ouvrir un autre litige sur PayPal , dans un délai de 180 jours de la date d’achat:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

 

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