contactez le vendeur, demandez lui une explication - si elle ne vous conviend, prévenez le que vous allez lui mettre une éval. négative ainsi qu'une ouverture de litige pour objet non reçu,, ça aide parfois le vendeur a réagir- puis si vous n'obtenez pas la réponse voulue, vous devrez allors fair une ouverture de litige auprès d'ebay-