le 19-01-2011 09:54
Bonjour. J'ai acheté de nombreuses fois des objets à un membre ebay professionnel. La dernière fois, sa commande a tardé à me parvenir (retard de la poste? a-t-il tardé à m'envoyer ma commande?), j'ai donc ouvert un litige sur paypal. Puis, elle m'est parvenue. J'ai donc clôturé le litige dans l'entente cordiale car tout s'est réglé favorablement et avec maintes communications. Mais au moment de faire une nouvelle commande, je me suis rendu compte que je ne pouvais plus enchérir sur ses objets. Ce vendeur m'a sans doute "black listé" va-t-on dire. Ce n'est pas justifié, mais je pense qu'il procède ainsi quand il y a un problème quelconque (il a de nombreuses évaluations négatives semble-t-il justifiées au vu des commentaires). Moi, si problème il y eu, ils se sont réglés. De plus, c’est le seul vendeur ebay à avoir u stock et une variété aussi conséquente, donc je souhaite à nouveau acheter chez lui. Comme il m’a « black listé », je ne pense pas que communiquer servirait à quelque chose si ce n’est perdre mon temps et voir mes messages rester lettres mortes. Comment ne plus être victime de cette restriction injustifiée ? Je vous contacte car ebay ne donne comme réponse à tout problème «communiquer avec le vendeur, nous ne sommes responsables de rien » Merci par avance de votre aide éclairée
bonjour
vous ne pouvez rien faire ,le vendeur peut mettre qui il veut dans sa liste d'interdits,jusqu'a 5000 pseudos ...