Comment signaler un escroc à eBay?

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Bonjour,

Je voudrais savoir quelle est la procédure à effectuer pour dénoncer à eBay un vendeur peu scrupuleux que j'ai percé à jour?

En effet, j'avais l'intention d'acheter un objet la semaine dernière, j'ai posé une question à ce vendeur (profil 0) à propos de l'objet le jeudi, sans réponse. Samedi j'ai tout de même réussi à être le meilleur enchérisseur sur l'objet, le prix étant forcément attractif puisque c’était une arnaque. Le vendeur ne se manifestant pas, dans le doute je choisis 1 heure après la fin de l’enchère de lui préciser que je paye par chèque. Son adresse postale n’étant –évidemment- pas enregistré, je lui prie de me la faire parvenir rapidement. Le dimanche matin à 11heures il se manifeste enfin…mais pour me répondre à ma question de jeudi !... Je le relance, en vain. Dès lors, je trouve ça étrange qu’un vendeur ne fasse pas le nécessaire pour être payé. A ce stade, je me dis que de toute manière je n’enverrai pas de chèque à ce vendeur qui me parait louche, même si je redoute que par la suite il me fasse chanter pour paiement non envoyé et que j’écope d’un avertissement…

Puis ce matin dans ma section eBay, je constate que le vendeur a déjà associé hier l’objet en paiement reçu ! Je me conforte dans le fait de n’avoir pas payé cet escroc par Paypal d’un montant tout de même conséquent (65 Euros), et repars donc à la recherche d’un nouvel objet identique à acheter. Quelle est ma surprise quand je retombe sur un objet quasiment similaire dont la mise en vente a commencé dimanche peu après 11 heures. L’orthographe de l’annonce est la même (avec la même faute dans le titre de l’annonce), le vendeur –toujours profil 0- a un autre pseudonyme mais sa localisation en France au village près est identique (pas malin le mec).

Bref, voilà un vendeur qui assurément vend des objets fictifs dans le seul but de voler de l’argent à de pauvres acheteurs. Comment donc signaler ceci à eBay, car l’objet actuellement en vente va forcément une fois de plus attirer des enchérisseurs, dont le meilleur risque de se faire arnaquer comme moi j’ai failli l’être ? Je n’ai pas prévenu le « vendeur » que j’ai démasqué son petit jeu afin qu’il ne disparaisse pas avant d’être pris je l’espère la main dans le sac. Merci d’avance pour vos réponses.

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Bonjour, essayez de selectionner la nouvelle annonce puis tout en bas de la page il y a un onglet dans le ligne "autrres options" (pas très visible d'ailleurs) qui s'intitule"signaler cet objet", suivez le menu déroulant, selectionnez à "étape 1" la mention "cette annonce vous parait frauduleuse", puis à "étape 2", la mention " cette annonce vous semble douteuse", puis cliquez sur "continuer", enfin cliquer sur "signaler cette annonce" et continuez la suite du protocole (ne mettez rien dans la case ou le numéro de l'annonce apparait, elle ne partira pas sinon). Là vous avez fini la première phase. Mettez cette annonce à suivre aussi dans "mon E.bay", si elle disparait ensuite, c'est qu'E.Bay l'a viré.

Maintenant phase deux, contactez le service client rubrique mes message, "nous contacter" et expliquez leur par mail que vous avez signalé cette annonce car vous soupçonnez le vendeur de vendre  l'objet que vous avez gagné sous un autre pseudo et donc de faire aussi quelque part du pousse enchère. Attention, vous allez recevoir des mails bateaux completement foireux. Il vous faudra insister longtemps TRES LONGTEMPS !

Ca doit marcher (mais c'est pas gagné!). Bien à vous...