le 09-10-2013 15:59 - dernière modification le 09-10-2013 16:25 par lester_li
Bonjour
Litige clos ce jour n° transaction : [Référence] - n° de dossier : [Référence] en faveur du vendeur.
Chose normal car le colis avait bien été envoyé sur le n°[Référence] Cependant ce colsi est noté sur le site de la
poste comme "livré" mais étant restée toute la journée à la maison et rien dans la boîte aux lettres je me pose des
questions. J'ai demandé au vendeur de m'adresser une copie du récépissé ou preuve d'envoi de ce colis mais celui-ci
n'a rien voulu entendre (s'en moquait royalement). Affranchissement du colis via ebay. Je dois me déplacer chez
coliposte pas très loin de chez moi car il se pourrait qu'il y a eu "peut-être" une erreur de nom ou d'adresse postale
postale et j'aimerais en avoir la preuve avant de me déplacer. Je ne pose beaucoup de quesions suite à la non livraison
de ce colis.
J'aurais donc besoin de votre aide.
Merci à vous par avance et bonne journée.
Cordialement.
Mme [Nom]
bonjour
le mieux est de vous rendre à votre bureau de poste avec le numéro de suivi .