Bonjour @anmo_fr_ol2kyz6d9 ;
Vous dites que cela fait 3 mois que vous attendez le remboursement .
Il fallait bouger plus vite ; si vous avez fait le litige sur eBay , c'est cuit , le délai est dépassé pour demander à eBay d'intervenir .
- Si le vendeur propose un remboursement et ne l'effectue pas dans les 2 jours ouvrables suivant la livraison de l'objet au vendeur, l'acheteur peut nous demander d'intervenir et de l'aider, ce pendant une période de 10 jours suivant la date limite du remboursement .
- Si l'acheteur ne nous demande pas d'intervenir et de l'aider dans les 21 jours ouvrables suivant la demande de retour (ou les délais indiqués si un remboursement n'est pas reçu), cette possibilité lui est automatiquement fermée.
Il vous reste Paypal pour faire une nouvelle procédure de litige .
Cordialement .
