EVALUATION NEGATIVE INJUSTE !

[belradio]

Bonjour à tous, voici ce qui se passe: je suis Belge et j'ai acheté une radio ancienne sur eBay Fr, au moment de payer le vendeur a totalement refusé de me communiquer ses coordonnées IBAN-BIC en disant que cela ne se faisait pas en France ce qui est faux car j'ai déjà acheté beaucoup d'objets en France en payant de cette manière et ce sans le moindre problème! J'achète d'ailleurs sans ennuis dans tous les pays Européens en payant de cette manière! Cette personne voulait un chêque et rien d'autre mais ce mode de paiement n'a plus cours ici en Belgique (ou alors sans garantie + frais énormes)! En désespoir de cause j'ai pris le risque avec son accord de lui envoyer l'argent en liquide par la poste, heureusement il l'a bien reçu et a finalement envoyé cette radio! Je ne l'ai pas encore reçue car elle transite chez des amis Français que je ne vois que tous les 15 jours, 3 semaines! Et maintenant il me met une évaluation négative en disant "transaction longue et laborieuse, de + pas de nouvelles" je suis outré car il se plaint d'une situation dont il est lui même responsable et a en + le culot de me mettre cette évaluation négative! Quand aux nouvelles je ne peux évidemment en donner que quand j'aurai enfin eu cet achat, on dispose de 90 jours si je ne me trompe! Que faire, comment prouver ma bonne foi et surtout existe-t-il un moyen de faire supprimer cette évaluation injuste? Je précise qu'il s'agit d'un vendeur débutant (3 ventes) et qu'il a sans doute agit précipitament en ne se rendant pas compte que ce qu'il faisait était très important pour ma réputation d'acheteur-vendeur, réputation jusqu'alors à 100 % et à laquelle je tiens beaucoup! Voilà merci de m'avoir lu, je remercie d'avance tout le monde pour toutes suggestions pour m'aider à résoudre ce problème! Bonne fin d'année et bonne année 2007 à tous, Serge.

[motoscross450 · Accepted solution]

Bonjour, Ce genre de situation ne change pas vraiment votre réputation mais après lecture des commentaires plutôt la sienne. Une note négative ne fait pas plaisir mais on sait analyser. D'ailleurs dans le sens contraire j'ai laissé un ébayeur noté -1 acheté un de mes produits et tout s'est bien passé. Les notes doivent être prise avec du recul. Derrière un ordi il y a toute la planète, donc on est pas certain d'avoir à faire qu'à des gens sympas et compréhensifs. Il faut juste faire comme l'indique rbre713 répondre à son éval avec un brin d'humour cela démontrera votre savoir faire.