Bonjour
je viens de finaliser une vente. Il est stipulé dans mes conditions d'envoi que je n'accepte pas le cash. L' acheteur ( hollandais ) après m'avoir demandé de baisser les frais de port, ce que j'ai fait en changeant de formule, m'informe qu'il me payera avec un billet de 10 € et à moi de faire l'appoint en lui rendant la monnaie en timbre ! Mais ou on va ! Je lui ai envoyé un mail , lui disant que conformément à ce que j'avais indiqué, je n'accepte pas le liquide et que par conséquent je ne lui envoi pas l'objet.
Question: Dois-je annuler la vente ?
Dois informer ebay et (ou) ouvrir un litige?
S'il a déjà envoyé les 10 €, je les lui renvoi, et ensuite j'annule la vente ? J'avoue que je ne connais pas bien la marche à suivre et en plus , je sens venir l'embrouille.
Cordialement
geo