le 15-12-2010 16:37
Bonjour,
J'ai acheté un objet que j'ai reçu abimé, après l'envoi de photos le vendeur m'a proposé 15% ou "De plus. le risque qu 'un renvoi présente les mêmes défauts est trop grand" (copie coller de ce qu'il m'a écrit) donc pas le choix j'ai pris les 15% ce qui est peu 4 euros. J'ai mis une évaluation négative et ce vendeur répond à mon évaluation "vous étiez d'accord"!!
Sauriez vous comment répondre à ce vendeur directement sur son évaluation?
Merci.
Suis vraiement très déçue par ce vendeur.
Cordialement.
Bonjour, elle est bonne celle-là.
Il vous propose 15%, vous acceptez et vous lui mettez en plus une négative. Et en plus vous n'êtes pas content du suivi véridique qu'il a fait.
Vous voulez quoi, en rajouter une couche?
Si il ne vous avait pas proposé les 15% vous auriez du ouvrir un litige, retourner l'objet en suivi et à vos frais, et en Allemagne.