le 15-12-2010 16:37
Bonjour,
J'ai acheté un objet que j'ai reçu abimé, après l'envoi de photos le vendeur m'a proposé 15% ou "De plus. le risque qu 'un renvoi présente les mêmes défauts est trop grand" (copie coller de ce qu'il m'a écrit) donc pas le choix j'ai pris les 15% ce qui est peu 4 euros. J'ai mis une évaluation négative et ce vendeur répond à mon évaluation "vous étiez d'accord"!!
Sauriez vous comment répondre à ce vendeur directement sur son évaluation?
Merci.
Suis vraiement très déçue par ce vendeur.
Cordialement.
laderive
l aurait fallu refuser le colis et vous en faire envoyer un autre protégé normalement.
Expliquez moi comment on fait, une fois le colis refusé et reparti en Allemagne?
Sachant que le vendeur à en sa possession le N° d'envoi qu'il pourra fournir à paypal en cas de litige.
Merci d'avance