FRAIS DE LIVRAISON POUR ACHATS GROUPES

[strouanne]

Je viens d'acheter 2 jeux de DS au même vendeur.
Les frais de livraison pour chaque jeu individuellement sont de 3 euros.
Avant d'enchérir, j'ai demandé au vendeur quel serait le montant de la livraison si je lui prenais 2 jeux ; il m'a répondu 1 euro de plus par jeu supplémentaire.
J'avais compris : 4 euros pour 2 jeux, mais le vendeur me facture les frais d'envoi de chaque jeu + 1 euro (càd 7 euros pour les 2 jeux), ce qui est aberrant puisque cela me coûte plus cher que de les acheter séparément.
je ne suis pas d'accord ; au pire je ve préfère les recevoir séparément.
Que puis-je faire ?
Merci de vos réponses

[boucheritrousselin · Accepted solution]

bonjour,

l'as-tu contacté ?

car à coup sûr il s'agit d'une erreur lors de l'envoi de sa facture

dis-lui de la refaire en modifiant les frais et en cliquant sur PREVISUALISER en bas de la page et surtout pas sur recalculer.

Cordialement