Frais de livraison

[parkan_fr]

Bonjour

J'ai gagné une enchère sur un DVD. Les frais de livraison était de 4 €. Je reçois le DVD et je vois le coût de l'envoi : 1.57 €.

Est-ce normal ? Est-ce que le vendeur est dans son droit ?

Merci pour l'information

[vesuve32]

Bonjour,
Tout d'abord, et vous serez d'accord avec moi, lorsque vous avez cliqué sur l'achat vous connaissiez bien les frais de port, pensez également que le vendeur a inclus l'enveloppe , etc....donc, il est dans son droit même si parfois cela peut paraître excessif, les frais sont connus d'avance, à vous ensuite d'attribuer la note niveau frais qui vous semble la plus juste.
Bon dimanche.