Frais de port abusif

[shamanmanta]

Bonjour,il y a deux jours j'ai remporté 4 encheres de 1 euro chacune concernant differents ensemble bebe,a ce jour la vendeuse me reclame 34 euros (30euros de frais de port et 4 d'achat)en a t'elle le droit???celle ci trouve sa honnete je ne trouve pas !!!

[gevaudette]

Bonjour,
à partir du moment où les frais de port étaient précisés dans l'annonce, et y sont conformes... effectivement elle en a le droit.
En revanche, vous devriez essayer de négocier avec elle pour une réduction de frais de port s'il vous paraissent vraiment trop élevés... (frais de port groupés ); pour cela, vous pouvez aller voir sur le site de la poste, et estimer le coût d'envoi en fonction du poids total...
Enfin, il vous reste la possibilité d'annuler la vente, ou de lui laisser une évalution neutre ou négative en expliquant pourquoi...
Bon courage !