Frais de port douteux?

[*lu-pa*]

Bonjour, cela fait 2 fois que je m'interesse aux petits chiffres inscrits sur le haut de l'enveloppe, ce qui m'a permis de constater ceci:

Les frais de port qui m'ont été demandé de payer étaient doublement supérieurs à ceux facturés. Je voudrais donc savoir si la notion de frais de port concerne la facturation de de l'envoi par la poste où si les coûts secondaires comme l'enveloppe ou le deplacement sont compris dedans.

En clair, est-ce que mon vendeur m'arnaque de 2 euros ou est-ce normal?

D'avance merci,

Kévin.

[*lu-pa*]

Monsieur utilise tout simplement le nous de verité generale, le "on" etant bien trop impersonnel, le "je" inadapté. Pourquoi ne lisez-vous pas d'avatange, cela vous aiderait à comprendre ce genre de nuance.

Ce question/reponse n'est pas un lieu de reglement de compte, je rend tout simplement la pareille à ceux qui ne savent determiner les limites de l'objectivité.

De plus , davantage de precisions aurait été inutile : quoi de plus simple que "pourquoi ai-je payé le double du prix". Il manque la papier a bulles, c'est justement bien pire, mais ce n'est pas le seul élément justifiant le litige.

C'est grace aux éléments de reponse des utilisateurs bienveillant que j'ai pu apporter ces dernieres precisions, Monsieur à tout simplement redigé une SYNTHESE.