le 18-03-2012 15:26
Bonjour,
J'ai tenté d'acheter plusieurs articles à un même vendeur.
Au départ, Ebay m'informe que ce vendeur n'accepte de vendre qu'à des membres qui ont suivi une certaine procédure. Cette procédure implique de donner un numéro de téléphone FIXE. Je ne suis déjà pas chaude-chaude pour semer mes coordonnées à tous les vents, mais en plus il se trouve que de téléphone fixe, je n'en ai pas !
J'ai donc tenté d'envoyer un message au vendeur en cliquant sur "contacter le membre" ; je n'ai eu d'autre résultat qu'une liste de questions-réponses sans rapport avec mon problème, impossible d'envoyer unmessage personnel à cette personne !
Je n'avais déjà pas une haute opinion d'Ebay et de son fonctionnement avant de m'y inscrire, je crains fort que cete opinion s'écroule encore d'un cran !
Quelle agressivité de la part de certains d'entre vous !!!
1/ JE NE POSSEDE PAS de téléphone fixe
2/ Merci à Gao et Marianne, effectivement au départ j'ai suivi cette procédure (soit cliquer sur "non, je souhaite contacter le vendeur") ; eh bien il est impossible de lui envoyer un message, c'est ce seul et unique fait qui me semble curieux et peu commercial étant donné que lire un message ne coûte rien à un vendeur qui veut... vendre.
Merci également, bien qu'elle soit noyée dans un flot de remarques inutiles et un poil acerbes, pour l'idée de créer un compte Paypal, j'en ferai peut-être bon usage lorsque j'aurai besoin d'effectuer un paiement (auprès d'un vendeur qui souhaite vendre et accepte de donner des informations sur ses produits et conditions).
De mon côté l'incident est clos, j'irai dorénavant me renseigner ailleurs lorsque je me perdrai dans les méandres d'Ebay.