Impossible de contacter le vendeur

[culture-fusion]

Bonjour,


J'achète régulièrement sur ebay, le 15 j'ai remporté 6 objets d'une même personne.
Comme le montant total était quand même élevé, je lui ai envoyé un mail comme je le fais pour les autres vendeurs, lui demandant de bien vouloir mettre une option envoi en recommandé.
N'ayant pas de réponse, je lui ai envoyé deux autres mails, sans plus de succès.
Aujourd'hui j'ai eu une alerte pour non paiement de ce vendeur, qui n'a pas répondu à mes mails mais ne m'a même pas contacté avant d'entamer ce litige auprès d'ebay.
J'ai essayé de trouver son n° de téléphone (il n'est pas dans l'annuaire), il m'a été envoyé par ebay. Mais je tombe sur un cabinet de médecins où cette personne est inconnue.
J'ai répondu au litige mais suis tributaire de cette personne qui peut entamer 6 litiges.
J'aimerai en parler avec un responsable d'ebay mais à chaque fois je retombe sur la faq,
pourrait-on m'aider svp ? merci

[martameuh34 · Accepted solution]

Bonjour

Il faut que tu répondes via le litige en mettant en pieces jointes tous les éléments qui prouvent ta bonne foi Y compris le mail d e bay avec les coordonnée bidons
Je ne pense pas qui ai le temps d ouvrir d autres  litiges

Cdt