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J'ai reçu une étiquette qui ne correspond pas avec celle commandée.

A plusieurs reprises j'ai essayé de joindre le vendeur, pas de réponse. J'ai donc déclaré un litige. 15 jours après, toujours pas de réponse. Que dois-je faire ?.

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                      @cylia39 ;

 

                   C'est bien d'avoir fait une procédure de litige, mais pour vous répondre correctement, il faut nous dire sur quel gestionnaire vous l'avez fait : eBay ? Paypal ?

                   Plus les autres infos que vous a demandé Koalagris .

 

                  Autre solution : vous avez en bas de ctte page, le lien pour le Plan du site, ensuite descendre jusqu'à "Gérer les litiges" .

 

 

Cordialement .