LITIGE

[labrique23]

Bonjour,

Que faire ?

J'ai gagné 2 objets sur ebay fin avril dernier et j'ai réglé (par virement, le vendeur ne proposé pas d'autres choix) ces objets debut mai. Ne voyant rien venir j'ai démarré une procédure de litige. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le vendeur par mail (par téléphone difficile je ne parle pas allemand) en vain. Devant cette situation j'ai demandé une procédure d'indemnisation et normalement ebay devait me contacter mais depuis rien (cela fait plus de 15 jours).

Devant si peu d'intérêt pour mon dossier je compte entreprendre une procédure en justice mais je ne sais pas quel est le tribunal compétent pour les echanges commerciaux au sein de l'union européenne ?

Pouvez-vous m'aider ou simplement me donner un conseil afin de régler cette histoire.

De plus j'ai l'impression de ne pas arriver à contacter EBAY.

Bref je suis désespéré...

Merci d'avance pour vos conseils...

Yoann

[labrique23]

Merci Jojo pour tes précieux conseils. Je pensais aussi au tribunal d'instance mais je sais pas encore s'il est compétent pour les différents entre les pays de l'union