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Lettre ouverte

Voilà j'ai commandé une pièce de monnaie 2€ commémorative.
Le vendeur me l'envoi via lettre mais le problème c'est qu'au cours de son traitement a la poste celle ci c'est déchirée.
Que puis je faire? Demandez le remboursement  avec un litige sur ebay?
 Que faire contre la poste car j'ai lu que c'est un cas peu rare avec les postiers.

Cordialement

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Réponses (10)

Réponses (10)

philhenri21
Non applicable
Rebonjour,
ce message sera le dernier, je suis surpris(?) de l'incitation faite au détournement des règles d'envoi postaux. Le fait d'utiliser la lettre est certes séduisant et réduit les coût, c'est l'avantage de tous à l'exception ...de tous!!!
Il faut savoir que les machines trient plus de 10 lettres à la seconde, faites le calcul du temps perdu(plusieurs minutes) lors de l'arrêt du tri pour dégager les débris de cette lettre et de bien d'autres...
(Les mamies qui payent quelques euros en toute bonne foi sont nombreuses)
Quelles sont les conséquences? Perte de temps au centre de tri donc courrier non trié et les camions doivent partir à l'heure...allongement des délais de distribution...perte de chiffre d'affaires pour la Poste...manque de moyens...
En fait tout ce qui fait le mécontentement de la population envers la Poste...
Licencié et en procédure envers celle-ci, donc non suspect de parti pris, je voulais simplement signaler les conséquences...
donc ne nous plaignons plus des carences de cette superbe entité, le Français est roublard et fraudeur...
Bonnes ventes et achats à tous !!!
Cordialement.
titouan_92
Non applicable
Bonsoir,
Vous pouvez signaler à votre bureau de poste que vous avez reçu la lettre déchirée.
L'objet, certes de petite taille, ayant été envoyé en lettre simple, c'est-à-dire en tant que courrier, vous ne pouvez guère aller plus loin.
Il aurait fallu que votre vendeur utilise une Lettre Max.
smouche*
Non applicable
Regardez les explications et vous verez qu'il est impossible que la pièce se mette en travers...

Quand à payer le prix d'un colissimo pour un pièce de 2 euros... C'est la poste qui abuse et remarquez que les lettres max ne sont guère moins chères...

Amicalmement, smouche*
titouan_92
Non applicable
Merci philhenri d'avoir pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du tri du courrier.
Par méconnaissance ou par économie de bouts de chandelle, certains envoient ou acceptent l'envoi d'un petit objet par lettre et lorsque l'objet n'arrive pas à bon port se mettent à soupçonner le facteur.
Je n'avais juqu'à présent que des arguments de principe et vous nous donnez ici un argument sans conteste.
Merci encore et bonne journée...
titouan_92
Non applicable
Bonjour,
"je suis surpris(?) de l'incitation faite au détournement des règles d'envoi postaux."
La Lettre Max a été créée par La Poste spécifiquement pour l'envoi de petits objets. 
philhenri21
Non applicable
Bonjour,
je participe au forum pour la première fois.
Il faut savoir qu'il est interdit d'envoyer des espèces (pièces ou monnaie) par lettre , que celles-ci aient cours légal ou de collection.
Au sens d'ebay, je pense que le vendeur est responsable car devant s'assurer du bon moyen utilisé. Après si ce moyen était bien spécifié dans l'annonce...
Je suis persuadé que toute action envers la Poste est vouée à l'échec.
Cordialement.
Ajoutons qu'il existe une lettre max 50 g INDECHIRABLE !.
titouan_92
Non applicable

Respecter les Conditions Générales de La Poste...

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