Lettre ouverte

[bertrand_2203]

Voilà j'ai commandé une pièce de monnaie 2€ commémorative.
Le vendeur me l'envoi via lettre mais le problème c'est qu'au cours de son traitement a la poste celle ci c'est déchirée.
Que puis je faire? Demandez le remboursement  avec un litige sur ebay?
 Que faire contre la poste car j'ai lu que c'est un cas peu rare avec les postiers.

Cordialement

[titouan_92]

Bonsoir,
Vous pouvez signaler à votre bureau de poste que vous avez reçu la lettre déchirée.
L'objet, certes de petite taille, ayant été envoyé en lettre simple, c'est-à-dire en tant que courrier, vous ne pouvez guère aller plus loin.
Il aurait fallu que votre vendeur utilise une Lettre Max.