Livraison Tardive

[badmike95]

Bonjour,

 étant un acheteur assez novice dans un monde aussi grand qu'ebay, j'aimerais savoir à quel moment il serait préférable d'avertir ebay et/ou signaler un litige si je n'ai pas encore reçus le colis ?

Je vous demande cela car j'ai remarqué qu'il y a des limites qu'ebay fixe pour faire un litige et une réclamation si je venais à demander un remboursement et je ne souhaiterais pas perdre toute protection à cause d'une attente tardive à cause d'une livraison trop longue.

Pour être plus précis, des vendeurs précisent parfois que la livraison sera entre 20 à 24 jours et je souhaiterais savoir si ce n'est pas plutôt une méthode pour faire attendre l'acheteur et ainsi lui faire perdre toute tentative de remboursement ?
Merci d'avance pour votre réponse

[badmike95]

Bonsoir,
 Actuellement le vendeur répond à tous mes messages et cela avec des réponses satisfaisantes donc pour le moment il n'y a aucuns soucis.
Après, je préfère lui lancer de messages tous les 1-2 jours afin de savoir si le vendeur est bien présent.
En tous cas, pour ce qui est de l'explication de la livraison tardive, le vendeur explique que la console vient d'un fournisseur installé au japon et qui avait fait des stock de consoles européenne prévoyant la fin de construction par sony.

Je trouve son explication compréhensible même si j'aurais préféré être avertis plus tôt de cela plutôt que de poser moi-même la question.
En tous cas, je vais attendre pour le moment car le vendeur se montre sérieux, mais bon je reste sur mes gardes, je ne sais pas encore si par chronoposte c'est mieu que colissimo comme il le dit..
Merci.