Livraison d'un objet

[pichou_123]

Bjr,
J'ai acheté un objet le 9 décembre, à ce jour je n'ai toujours rien reçu, j'ai adressé un mail au vendeur, il me demande de lui adresser une évaluation positive !!!???  et espère que je recevrais bien l'objet....D'autre part, j'ai fermé mon compte Paypal, après paiement de l'objet, j'ai conservé heureusement des justificatifs, mais je me rends compte qu'en désirant signaler le problème il est impossible d'accéder à Paypal ?????

[fifichou]

Bonsoir,

En ce qui concerne le litige sur ebay, s'il peut se faire, ce n'est pas pour vous la garantie d'un remboursement (le mieux aurait été de passer par paypal et encore mieux si il y avait une protection applicable à l'achat).

Ici il faut jouer sur le fait que l'ouverture d'un litige est quelque chose qui peut inquiéter le vendeur, d'où le faire réagir.
Par 2 fois j'ai rencontré un problème avec 2 vendeurs, un aux USA et un en angleterre et je peux vous affirmer que le simple fait d'avoir ouvrir un litige (dans lequel j'ai pu m'exprimer correctement avec les vendeurs) à considérablement fait basculer la situation pénible dans laquelle j'étais. J'ai reçu mes 2 objets et j'ai même été notée positivement!!
Donc ne pas perdre espoir. Les litiges peuvent faire des miracles. Veillez à le cloturer SI vous arrivez à vos fins.

Bon courrage