le 20-01-2021 15:18
Bonjour @thetitanya
Dans les 30 jours de la date de reception, ouvrir un litige pour objet non conforme, par ce lien:
https://resolutioncenter.ebay.fr/
Et si le délai est dépassé et que vous avez payé par CB ou PayPal, vous avez 180 jours de la date d'achat pour ouvrir un litige sur PayPal
Cordialement