Mauvaise description

[washy291]

Je viens de reçevoir un sac référence:

GRAND SAC A MAIN KATANA TOUT CUIR BEIGE ET MARRON (330200901089)

Je ne suis pas tout à fait heureuse car le sac n'est pas 'Tout cuir'.  Je doute que la partie beige est de cuir.  Et le sac que le vendeur décrit comme 'en très bon état' a une grande tache sur le haut du sac.
Alors, j'ai écrit au vendeur comme audessus et j'attend le réponse.  Est-ce que je peux demander d'etre reimbourser ou pas?

Ce n'est pas le premier fois que j'ai acheté un sac plastic décrit comme cuir, normalement ce sont les sacs en 'cuir grainé'.  Les autres fois je l'ai ignoré car les sacs ont été de petit prix, cepandant ce sac n'était pas de petit prix.

Merci de vos astuces.
Joséphine

[letricotquilit · Accepted solution]

9,99 euros , tu trouves que c'est cher ?
c'est quoi KATANA , une marque connue ?
Pour la matiere , demandes dans la maroquinerie la plus proche ..
pour la tache , parles-en au vendeur , et s'il ne repond pas ou n'a pas d'explications convaicantes , ouvre un litige pour objet non conforme sur paypal(tu as bien payé par paypal ? pour la protection ...)