Non respect du mode d'expédition

[fitzlesage]

Bonjour,

J'ai effectué un achat ou l'annonce précisait que les 6 euros de frais était pour un envoi en Colissimo.
Je n'ai rien reçu et après discution avec le vendeur, il me confirme que le produit est parti par une simple lettre.

J'ai déclaré un litige mais il ne comprenait pas pour quoi. Je viens de lui demander le remboursement.

Que puis-je faire d'autre?

[persepone2007]

helas votre achat n'etait pas couvert c'est le probleme cependant,mais peut etre que le litige va donner quelque chose car il n'a pas de numero de suivi pour le colis;vous pourez egalement signaler un contournement des frais e bay pour la livraison;si rien ne vous est rendu, flanquez lui une belle tomate!! bien cordialement.