Je vous informe que la poste indemnise les objets cassés à condition d'ouvrir le paquet devant eux. Ce n'est pas la peine d'ouvrir un litige si vous ne faîtes pas les chose en régle. Vous faîtes constater par le guichet que l'objet est cassé et la personne doit faire le nécessaire pour indemnise pour un colissimo simple c'est 23 euros /kg. Avant de tjrs s'en prendre au vendeur faites les choses en régles sinon c'est trop facile...