OBJET ENVOYE ET NON RECU

[ggetnini]

Bonjour,

On parle souvent des vendeurs frauduleux qui n'envoient pas leur objet.

Moi, j'ai envoyé l'objet le 23/11 et à ce jour l'acheteur ne l'a toujours pas reçu?? Je ne mets pas sa parole en doute, mais je trouve surprenant qu'elle n'est rien reçu...

On dit souvent dans les discussions que les vendeurs sont malhonnêtes, mais les acheteurs ne sont-ils pas aussi malhonnêtes?

 Il m'est arrivée une fois de rembourser une personne sur un produit soit-disant non reçu et 3 mois après cette personne remettait ce produit en vente sur eBay. -:)

Donc là, je me pose la question à savoir si je dois rembourser ou pas (c'est sa parole contre la mienne)

Merci pour vos réponses

[ggetnini]

Bonjour,

Moi, je réponds à tous les messages de l'acheteur. Je n'ai pas la devise de l'autruche à mettre la tête dans le sable et ne rien voir et ne rien entendre.

D'ailleurs mes évaluations sont la pour prouver ma bonne foi.

Simplement, elle a voulu un envoie simple et je précise bien que je dégage toute responsabilité concernant la poste.

Au plaisir