OBJET NON CONFORME

[eagle77733]

Y A T IL UN RECOURS POUR L'ACHETEUR SI LE PRODUIT EST NON CONFORME A SA DESCRIPTION POUR LE RESTITUER AU VENDEUR ET SE FAIRE REMBOURSSER? L'ARTICLE EST SALE  AVEC DES TACHES ET DES PELUCHES PARTOUT RIEN DE TOUT CELA ETAIT INDIQUE SUR LA DESCRIPTION ET NI SUR LA PHOTO. C'EST MON PREMIER ACHAT ET JE SUIS DEGOUTE. MERCI DE VOS CONSEILS

[6466anne]

Bonjour,

Pas trop d'accord pour ouvrir systématiquement un litige. J'ai mis en vente récemment deux lots qui ne convenaient pas (défauts que je n'avais pas vus), nous nous sommes arrangés entre nous, j'ai remboursé les acheteurs (frais de port compris) et récupéré les lots très vite. Par contre, si les gens sont de mauvaise foi, si, bien sûr !