Objet acheté n'est plus en vente

[hexusfresh]

Bonjour,

J'ai payé il y a quelques heures un objet anormalement peu cher et moins d'une heure après il n'était plus en vente alors qu'il lui restait plus de 10 exemplaires. Comment savoir si je vais bien reçevoir l'objet ? Comment me faire rembourser à coup sûr ?

Merci par avance...

[roses_des_rives_de_loire · Accepted solution]

Bonjour

Commencez par vous connecter à votre compte paypal et vérifiez l'état du paiement.

S'il est noté terminé, ouvrez un litige le plus rapidement possible,comme indiqué ci-dessus, s'il est noté " en attente" vous pouvez encore l'annuler.

Une fois ouvert le litige paypal, 7 jours après l'achat, transformez le immédiatement en réclamation.

cdlt

-- Modifié par roses_des_rives_de_l.. à 3 Feb 2012 10:11 CET