Bonjour,
Ce matin , j'ai reçu un objet cassé ! Le paquet était en bon état ! Ca ne glinguait pas ( normal l'objet était entouré et scotché d'un peu de papier bulles donc cela tenait les morceaux ! )
Le vendeur ne veut pas s'arranger à l'amiable ! Il dit que c'était à moi de payer une assurance " objet fragile " ! D'habitude c'est le vendeur qui est responsable des objets transportés ? Et on revoie à l'expéditeur qui doit rembourser ??? ( genre vente par correspondance ??? )
J'ai payé avec Paypal !
Comment puis-je me faire rembourser ?
Merci de votre aide !