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Objet arrivé cassé

Bonjour,
Ce matin , j'ai reçu un objet cassé ! Le paquet était en bon état ! Ca ne glinguait pas ( normal l'objet était entouré et scotché d'un peu de papier bulles donc cela tenait les morceaux ! )
Le vendeur ne veut pas s'arranger à l'amiable ! Il dit que c'était à moi de payer une assurance " objet fragile " ! D'habitude c'est le vendeur qui est responsable des objets transportés ? Et on revoie à l'expéditeur qui doit rembourser ??? ( genre vente par correspondance ??? )
J'ai payé avec Paypal !
Comment puis-je me faire rembourser ?
Merci de votre aide !
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Oui je l'avais fait ! Il y a eu soit disant enquête ! Au bout d'1 mois et demi , ils m'ont demandé des justificatifs .... une photocopie de dépôt de plainte à la gendarmerie ou de main courante !!! Du vraiment n'importe quoi !!! Non ? D'autant qu'ils ne m'avaient pas dit de le faire !!
Aller porte plaint pour un objet reçu cassé !!! C'est la 1ère fois que j'entends parler de cela !!!
C'est sur que comme cela Paypal est sur de ne pas avoir à rembourser !!! Car personne ne penserait à aller porter plainte !
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