Objet arrivé cassé

[urbain2173]

Bonjour,
Ce matin , j'ai reçu un objet cassé ! Le paquet était en bon état ! Ca ne glinguait pas ( normal l'objet était entouré et scotché d'un peu de papier bulles donc cela tenait les morceaux ! )
Le vendeur ne veut pas s'arranger à l'amiable ! Il dit que c'était à moi de payer une assurance " objet fragile " ! D'habitude c'est le vendeur qui est responsable des objets transportés ? Et on revoie à l'expéditeur qui doit rembourser ??? ( genre vente par correspondance ??? )
J'ai payé avec Paypal !
Comment puis-je me faire rembourser ?
Merci de votre aide !

[rene18150]

Quand je me permet de donner conseil , c ' est le résultat de situations qui me sont arrivées personnellement , pas de conseil sans preuve

Si je suis sur ce forum c ' est à la suite d'un litige posé par une cliente trés mal conseillée par des sois disant conseilleurs et qui à tout perdu

La poste s ' adresse a l ' expéditeur car c ' est lui qui à posté le colis ( sur demande du receptionniste ) et donc ne connait que le donneur d ' ordre .

C'est la loi dans toute commande de travaux de quelle nature que ce soit

Il y a des liens  sur E-Bay qui traitent le sujet

Avant de conseiller = vous y reporter

Si il y avait moins de conseils bidons = moins de litige