Objet ne fonctionnant pas

[perlemajolique]

Bonjour, Début juin, j'ai remporté une vente pour un stérilisateur de biberons pour un montant de 20 euros. Or, dès réception, je me suis aperçue que l'objet ne fonctionnait pas correctement. j'ai immédiatement pris contact avec le vendeur. Pas de réponse. Finalement, j'ai lancé un litige sur Ebay, mais toujours sans réponse. De plus, comme le montant de la vente est inférieur à 28 euros, je ne peux donc pas être indemnisée! Par ailleurs, je viens de m'apercevoir que je ne peux pas laisser d'évaluation à ce vendeur. Je viens donc de me faire tout simplement voler et je ne peux ni me faire rembourser ni le signaler publiquement! QUE FAIRE???????

[franc-jeu1 · Accepted solution]

Bonjour, " QUE FAIRE??????? Malheureusement pas grand chose ! - L'ouverture d'un litige n'a pas fait réagir ce vendeur. - Tenter de le joindre par téléphone ne produira sans doute pas plus d'effets que vos mails. - Un courrier recommandé AR risque fort de rester aussi sans réponse...et vous occasionnera des frais supplémentaires. - Une action en justice n'est pas envisageable vu la somme en jeu (sans compter le coût de l'expertise prouvant la défectuosité). Le plus sage est donc d'oublier cette transaction. C'est rageant certes mais je ne vois pas d'autre solution.