Objet non conforme Que faire?

[anabellew]

J'ai acheté une pièce de vaisselle ancienne. Ni les photos ni la description ne laissaient apparaître que cet objet était très fortement jauni. J'ai contacté le vendeur, lui ai fait part de ma déception, et lui ai proposé un arrangement amiable. Mauvaise foi évidente.
Je n'ai pas encore mis l'évaluation négative, j'attends une nouvelle réponse plus courtoise.

Que puis-je faire, que me conseillez-vous ?

Nous aimerions tous échanger en toute confiance et sincérité sur E-Bay

Meilleurs voeux pour 2008 et bonne activité sur E-Bay !

[persepone2007]

dans ce cas ouvrez un litige pour objet non conforme à la description bien cordialement et bonne année!