Objet qui ne fonctionne pas

[tulipe029]

Bonjour , j'ai acheté une console de jeux et elle ne marche pas.J'ai contacté le vendeur qui m'assure qu'elle marchait lors de son expédition.Je lui propose de lui ramener le colis et de me rembourser le prix de l'objet + les frais de port de l'envoi et du retour.Il refuse et me propose de ne me rembourser que le prix de l'objet sans aucun frais de port.Je ne sais pas quoi faire.Suis-je trop gourmande ou c'est lui qui exagère?

[meyermarcel2005]

surtout que la console ne fonctionne pas