Paiement envoyé, transaction introuvable.

[elonabarbara]

Bonjour,

J'ai acheté une carte graphique sur une enchère ou j'ai envoyé le paiement via paypal le lendemain et c'est marqué payé mais je ne voie pas la transaction

merci

[petanq57]

                                                Bonsoir @elonabarbara  ;

                              Dans Mon eBay ==> Objets achetés , regardez sur la gauche si la case "Non masqué" est bien cochée .

Cordialement .

[elonabarbara]

Merci c'est coché Non masqués. Je ne c'est comment faire car le vendeur à besoin de son argent et moi de l'objet.
Faut-il annulé l'achat puis recommencer? mais je n'ai pas envie de payer deux fois.

[koalagris]

bonsoir @elonabarbara
ben si c'est payé pour vous c'est aussi payé pour lui...
à moins que ce soit un nouveau vendeur ou un vendeur occasionnel et que ppal lui fasse un blocage de fonds de 21 jrs : auquel cas il en a été informé, et sans envoi il ne risque pas d'avoir les fonds !
ou à moins que ce soit un approvisionnement par CB à débit différé ou par virement avec 3 semaines de délai de compensation avant envoi
bref... sans + infos de votre part : voyez avec votre vendeur quel est le libellé de son paiement sur ppal !

[elonabarbara]

Merci pour votre réponse.
Je paie toujours avec paypal, (payé hier) lui m'a renvoyé son rib pour le payer, il me demande une preuve de paiement.
Et la communication est un peu difficile, je ne parle pas un mot d'Allemand mais avec un traducteur

[koalagris]

" lui m'a renvoyé son rib pour le payer"
ça ne colle pas = depuis quand faut-il un rib pour payer par ppal ????
soit ppal est dans l'annonce = le paiement ppal transite par ebay (passerelle : pas besoin de quoi que ce soit comme infos du vendeur)
soit le paiement est par virement = à vous de demander le virement auprès de votre banque (ça ne transite pas par ebay, ni par ppal)
= là y'a forcément un loup qqpart !!!!