Paiement par CB objet non recu que faire?

[priscillia57500]

Bonjour,j'ai acheté 2 objet a un meme vendeur mais je ne l'ai ai jamais recu.j'ai payé par CB et non paypal.le vendeur ne repond pas a mes mail.Que faire?merci

[priscillia57500]

non je n'ai pas transiter par paypal.lorsque j'ai effectuer l'achat,le site paypal s'est ouvert mais j'ai cliquer sur "payer sans connexion a paypal" donc lje n'ai pas de numero de transaction paypal

[ghostdog38260]

bonsoir , comment avez vous fait pour payer par cb hors paypal ?

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez quand même transité par paypal? Vous avez bien reçu dans votre boite mail un avis de paiement de paypal avec un N° de transaction.

Si oui, il vous faut pour ouvrir un litige paypal ouvrir un compte paypal.

Il vous faudra ensuite retrouver la transaction en ciblant dans votre compte par rapport à la date du paiement.

Cordialement