Paiement par cheque et pas de colis

[kiarie99]

Bonjour a tous,

voila mon probleme. Il y a quelque temps j'ai acheté un lot de jeans pour enfant a une personne. Je l'avais contacté avant achat pour parler des frais de port et cette personne m'avai bien repondu donc communication sans probleme jusque la.

La personne n'acceptant pas le paypal j'ai du payer par cheque mais voila une fis le paiement envoyé plus de nouvelle de la personne. J'ai envoyé plusieurs message pour savoir si le paiement avait ete bien reçu, si le colis etait envoyé. 1 semaine sans reponse alors que j'ai envoyé 3 ou 4 mail. Relevé de compte, le cheque a bien ete encaissé j'ai donc lancé un litige et la toujours pas de reponse de la personne...

Je ne connais pas les litige entant que acheteur comment cela ce passe t'il? Si la personne ne ce manifeste toujours pas vais je revoir mon argent? Cette personne aura t'elle toujours le droit de vendre alors qu'elle arnaque des personnes? (Je n'avais pas vérifié les commentaires d'évaluation avant vu que cette personne avait bien communiqué avec moi au debut mais il ce trouve que plusieurs personnes ce sont plainte de gros retard d'envoi et meme d'encaissement de cheque sans envoi de colis...)

Cela m'ennui beaucoup. Si j'achete sur ebay c'est car justement je n'ai pas les moyen d'acheté en magasin donc si c'est pour qu'une personne prenne mon argent sans rien en retour ça ne va pas aller!

Merci d'avance pour vos reponses...

[kiarie99]

Bonjour,

Merci pour votre reponse. Je savais justement que l'on pouvais avoir les coordonnées des vendeurs mais je ne savais pas comment. Je vais tenté d'apelé la personne et suivant le resultat j'aviserai...

Merci