Pas de remboursement Paypal... une honte !!!

[al83ma]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition, début juin, de plusieurs cartes en 2 fois à un vendeur... j'ai bien reçu une lettre avec la moitié, c'est-à-dire une commande sur 2... je contacte le vendeur la semaine d'apres, puis 2 semaines apres pour qu'il m'explique la situation... savoir où sont passées les autres cartes... et aucune réponse 😞

Je décide d'ouvrir fin juin un litige sur paypal, en me disant qu'il va se réveiller, et malheuresement il ne me contacte pas non plus, alors je le change en réclamation il y a peu...

Ce soir, je rçois un mail provenant de paypal comme quoi le dossier est clos en ma faveur, mais que je ne peux pas récupérer mon paiement 😞

En conclusion, je me suis bien fait avoir !!! je suis autant faché contre le vedeur en qui j'avais confiance et contre paypal qui ne sert à rien.. LAMENTABLE !!!

A votre avis, y a t-il une chance qu'un jour le vedeur m'envoie les objets où bien que  je revois mon argent...? et par quelle moyen?

[rene18150]

Bonjour

gwiskamant

Une chose que l ' on oublie souvent concernant la poste ( et tous les prestataires de service )

Dans les règlements de la poste figure un article qui donne pouvoir à la poste de vérifier l ' emballage des colis et si elle juge que celui-ci ne présente pas toutes les garanties pour le transport de refuser celui-ci

Si elle accepte : elle en prend la responsabilité

C'est un règlement qui s ' applique pas uniquement à la poste mais à tous les ouvriers , petite entreprise ou consortium , et pour se couvrir , tous ( sauf les fous ) souscrivent des assurances ( actuellement ayant été victime il y a un an 1/2 d ' un accident de moto sur la voie public suite à un trou non bouché , j ' ai obtenue réparation )

La poste fait signer et payer très cher 1 ou 2 assurances mais se défile en général au moment de faire jouer celles-ci: pourquoi ?
Les assurances ont-elles véritablement été payées ?

Lire l ' enquête de "Que Choisir " n° 457 , mars 2008 a ce sujet
La poste n ' a pas réagi ! pourquoi ?

Un vendeur n ' est pas le Bon Dieu , il ne peut être partout et tout surveiller
Et quand on à vu le régime subi par les colis ...........

De plus Paypal n ' est qu ' une entreprise commerciale comme une vulgaire pizza , ,ni + ni - , elle a obligation de respecter les lois françaises , elle ne peut se servir sur un compte financier sans passer par un tribunal

Même l ' Etat Français n ' en à le pouvoir

Donc à chaque fois qu ' il y a litige , à 99/100 c ' est le vendeur qui trinque
Et qui paye ?