Bonsoir,
"Votre eBay" est indépendant de vos problèmes d'ordinateur.
Donc, vous allez dedans, vous cliquez sur votre achat, puis sur "poser une question au vendeur".
Vous lui expliquez votre souci, et lui demandez de nouveau ses coordonnées bancaires, son adresse Paypal, son adresse postale, etc. Bref, vous le priez de vous communiquer encore les détails nécessaires qui vous manquent pour le régler.
Joyeux achats.