le 12-11-2010 09:51
Bonjour à tous,
je vous expose mon problème : j'ai voulu acheter un objet mis en vente sur Ebay dans la rubrique petites annonces.
J'ai envoyé mon chèque au vendeur qui me disait prix de l'objet 10€ + frais de port 7.70€ soit un total de 17.70€.
Bon le vendeur mets déjà plus d'une semaine pour poster l'objet, me dit que c'est fait un jour puis le lendemain me donne un n° de colissimo pas encore attribué car en fait il n'a pas encore "vraiment" posté l'objet... BRef tout va bien...X-(
Je reçois ce matin ENFIN l'objet :
- les frais de port n'étaient pas de 7.70€ mais 6.80€
- l'objet n'est pas complet du tout
- l'objet ne correspond pas à la description faire sur l'annonce
Je demande au vendeur le remboursement de mon achat + je lui propose de diviser les frais de port pour le retour de l'objet en 2 car il n'a pas vraiment respecté sa partie "vendeur".
S'il s'y refuse, quels sont mes recours ?
Merci à tous pour votre aide précieuse.
merci pour le lien