Problème pour poser un litige

[moniquetournesol7872]

Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur portable.
Après l'avoir utilisé durant 2 semaines, il s'est avéré que celi-ci avait du mal à se recharger.
Je l'ai alors amener chez un réparatuer pour un devis.
Celui-ci m'a dit qu'un soudure avait déjà été faite, mais pas par des professionelles, par un particulier.
En effet la soudure aurait servie à réparer une chute de l'objet. Or la soudure étant mal faite elle a pu atteindre la carte mère, donc venir à la non utilisation de l'ordinateur.

On m'a donc conseiller de porter en litige.
Or le délai de litige a été dépassé avec l'aide du vendeur qui a fait trainer l'affaire.
En effet l'achat c'esst produit il y a déjà plus de 60 jours, or le litige existe réellement et est à poser.
Que puis je faire?
Merci

[f6algi]

Bonjour
Problème avec un communicateur?
Il faudrait prendre contact avec un vrai pro pour un diagnostic cohérent.
Voir avec un revendeur de la marque.
Bon courage